Klapp Cosmetics, pour une écoute sur-mesure
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Depuis bientôt 40 ans, Klapp Cosmetics s’efforce de rendre la vie des hommes et des femmes plus douce et au plus proche du bien-être. Quand en 1980 Gerard Klapp décide de fonder sa marque, il se révèle alors comme l’une des personnes les plus visionnaires en matière de recherche sur la beauté et la cosmétique. Très vite il axe la majorité de ses efforts sur la recherche et le développement de traitements cosmétiques pour acquérir une véritable expertise dans les soins de la peau. Ce qui le distingue ? Ses innovations qui incluent du Retinol (vitamine A), O2 therapie et de la vitamine C. Aujourd’hui, la marque peut se targuer d’avoir plus de 10 000 instituts de beauté dans plus de 60 pays. L’innovation ne laisse pour autant pas la relation client de côté.
En effet, pour être toujours à l’écoute, l’entreprise consacre un quart de ses salariés au service client. Car le traitement s’il doit être innovant, doit avant tout, être sur-mesure.Une autre offre s’est développée en parallèle : celle des massages, tous aussi surprenants que novateurs. Klapp Cosmetics propose le massage enveloppant à base d’ayurveda pour un bon moment de détente. Les plus gourmands opteront certainement sans hésiter pour le massage au chocolat chaud qui promet un moment aussi relaxant qu’éveilleur de papille ! Pour lutter contre le stress, laissez-vous tenter par la technique Herbal Stamp qui consiste à masser le corps en insistant sur les points de stress.
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