Hasdrubal Thalassa & spa Yasmine Hammamet 5*

Le cadre est exceptionnel, la qualité des soins, de la nourriture est digne d' un 5 étoiles. Le personnel est très prévenant, nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendrons sans hésiter.

Rien , tout était parfait

La qualité des prestations de thalasso, gentillesse du personnel de thalasso. Plage magnifique et très propre. Hôtel propre même si la décoration est un peu datée

Très mauvaise connexion wifi, gigantisme de l'établissement peu équipé d'ascenseurs ce qui rend les déplacements difficiles pour les personnes ayant des difficultés de déplacement, amabilité du personnel de réception et de restauration très "variable". Qualité du buffet à revoir (presque toujours la même chose), heureusement une bonne carte. Aucune prise en charge de nos bagages à l'arrivée, nous nous sommes débrouillées pour arriver en réception pendant que le personnel discutait ... Une des personnes participantes a dû malheureusement se déplacer en fauteuil roulant, ce qui n'était absolument pas prévu, pendant le séjour. Notre première demande de mise à disposition de fauteuil a été refusée en réception au motif "qu'il n'y avait pas de fauteuil", ce qui était faux puisque, devant nos difficultés de déplacement, une autre personne de la réception, nous a proposé spontanément un fauteuil ...

Service accueil gentillesse et compétence

Dans objet

Calme

Qualité des soins et de la nourriture

La grande qualité des services

RAS